Termos de uso
Última atualização: 28 de maio de 2026
Ao usar o Vezoo, você concorda com estes termos. Em caso de dúvida, entre em contato pelo suporte.
1. O serviço
O Vezoo é uma plataforma para registro e compartilhamento de informações sobre veículos (garagem, manutenção, combustível e recursos associados ao plano contratado). Funcionalidades podem variar conforme assinatura e atualizações do produto.
2. Conta e responsabilidade
- Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela segurança da sua conta.
- Não compartilhe credenciais; notifique-nos em caso de uso não autorizado.
- Conteúdo publicado em garagens ou veículos públicos deve respeitar a lei e direitos de terceiros.
3. Assinaturas e pagamentos
Planos pagos são processados por parceiro de pagamento (Stripe). Renovações, cancelamentos e reembolsos seguem as regras exibidas no checkout e na legislação aplicável. O cancelamento da renovação não implica reembolso automático de períodos já cobrados, salvo quando previsto em política específica ou solicitado conforme canal de suporte.
4. Uso aceitável
É proibido usar o Vezoo para atividades ilegais, spam, tentativa de invasão, sobrecarga intencional dos sistemas ou fraude (incluindo no programa de influenciadores). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
5. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.
Programa de influenciadores (parceiros)
Estas regras complementam os Termos de uso da plataforma Vezoo e aplicam-se a participantes aprovados do programa de indicação (link, cupom e comissões). Ao participar, você concorda com as condições abaixo.
Comissões e carência
| Tipo | Taxa | Carência para saque |
|---|---|---|
| 1ª mensalidade do indicado (planos mensais) | 30% | 8 dias após o pagamento |
| Mensalidades seguintes (planos mensais) | 10% | 3 dias após o pagamento |
| 1ª cobrança anual do indicado (Plano Fundador Anual) | 30% | 8 dias após o pagamento |
| Renovações anuais do Plano Fundador, enquanto a assinatura permanecer ativa | 10% | 3 dias após o pagamento |
Durante a carência, a comissão aparece como pendente e ainda não pode ser sacada. Após o prazo, ela é liberada automaticamente se o pagamento permanecer confirmado (sem estorno total nem disputa perdida no processador de pagamentos).
O que não cancela a comissão
- O indicado cancelar apenas a renovação do plano (o período já pago permanece válido para fins de comissão).
- O indicado deixar de usar o Vezoo no período já pago.
O que bloqueia ou estorna a comissão
- Reembolso total da cobrança — comissão estornada.
- Chargeback ou disputa perdida — comissão não libera ou é revertida.
- Auto-indicação (usar seu próprio link ou cupom na sua conta), conforme política do programa.
Cancelamento e reembolso
| Cancelamento | Reembolso | |
|---|---|---|
| Efeito no Vezoo | Interrompe renovações futuras (conforme ciclo da assinatura) | Devolve o valor da cobrança ao cliente |
| Comissão do período pago | Mantida após a carência, se o pagamento não for devolvido | Não liberada ou estornada |
Indicação (link e cupom)
- O link com parâmetro de referência vincula cadastros e facilita a atribuição na assinatura.
- O cupom atribui na assinatura; cadastros de quem já tinha conta podem gerar comissão, mas não entram na métrica de novos cadastros por link.
- A comissão exige atribuição correta na assinatura (rastreamento, cupom ou cadastro pelo link), dentro da janela definida pelo programa.
Saques
- Valor mínimo para solicitar saque: R$ 50,00.
- O saque deve ser do saldo total disponível na data da solicitação (não há saque parcial).
- Saldo disponível = comissões liberadas − saques em processamento − ajustes por estorno após pagamento já realizado ao influenciador (quando aplicável).
- Pagamentos são feitos via PIX cadastrado no painel do programa, após análise e aprovação pela equipe Vezoo.
A Vezoo pode alterar percentuais, prazos de carência ou critérios do programa mediante aviso no painel ou nestes termos. Comissões já geradas seguem as regras vigentes na data do pagamento do indicado, salvo fraude ou violação destes termos.
6. Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos; a data no topo indica a versão vigente. O uso continuado após alterações relevantes constitui aceite, na medida permitida pela lei.